Триколор ТВ часто задаваемые вопросы

"Митридат"
Настройка новых каналов Триколор ТВ на ресиверах DRE4000; DRE5000; GS7300; DRS5001; DRS5003; GS8300, GS8300М(N) производиться в автоматическом режиме, для этого нужно нажать кнопку меню, и кнопку ок, на поиск каналов триколор тв.
Если у Вас другой ресивер с CAM модулем DRE, нужно зайти в меню, - настройки, - ручной поиск, выбрать частоты Триколор ТВ и начать поиск.

Оплатить пакет Оптимум Триколор ТВ можно, приобретя карту оплаты Оптимум либо универсальную карту оплаты Триколор ТВ, также можно оплатить через терминал оплаты, для этого нужно знать номер id вашего ресивера.

Стоимость подписки на пакет Единый - составляет 1200 руб. на год.

Оплатить пакет супер Оптимум Триколор ТВ - на данный момент пакет супер Оптимум является бесплатным, доступ к пакету супер Оптимум можно получить оплатив пакет Оптимум.

Если вы оплатили пакет Оптимум и у Вас не включились каналы, проверьте правильно ли вы указали номер id ресивера, поступила ли оплата можно на главной странице сайта Триколор ТВ в форме "Дата окончания подписки" с правой стороны страницы, указав номер id ресивера. Если оплата прошла успешно, отключите ресивер от сети питания, затем снова подключите и оставьте на одном из каналов пакета Оптимум на 20-30мин., до появления изображения.

Узнать номер id ресивера можно нажав на пульте ду ресивера кнопку status (id), кнопка находится вверху пульта ду. На ресиверах DRE4000 нужно зайти в меню, и зайти во вкладку статус.

Карта Старт необходима только для регистрации, и первого года просмотра пакета Оптимум, для последующей оплаты пакета Оптимум карта Старт не требуется. Если же вам необходимо зарегистрировать ресивер, то карта Старт нужна только для ресиверов 13 серии, ресиверы 11 серии проходят регистрацию без карты Старт. Купить карту Старт можно в нашем магазине

Купить ресивер DRE5000; GS7300; DRS5001; DRS5003; GS8300 - на сегодняшний день производятся только ресиверы GS8300N нового поколения с поддержкой MPEG4. Все предыдущие модели ресиверов DRE4000; DRE5000; GS7300; DRS5001; DRS5003; GS8300; GS8300M сняты с производства, но в продаже некоторые из снятых с производства моделей ресиверов можно найти. Купить ресивер GS8300N можно в нашем магазине.
Случайные товары из интернет-магазина
80 руб.
есть в наличии
1700 руб.
есть в наличии
330 руб.
нет в наличии







Триколор программа телепередач
что бы узнать программу передач на каналы триколор воспользуйтесь сервисом EPG, это возможность узнать не только программу передач, но подробности об этих передачах на неделю вперед. Ознакомьтесь как пользоваться кнопкой EPG, в инструкции к вашему ресиверу.

Обновление по триколор
периодически проводиться со спутника, если вы не успели во время обновить по, то ваш ресивер будет работать не корректно. Для того что бы обновить по до последней версии обратитесь в сервис центр.

Возможно ли найти спутник на триколор без активации карты
для настройки антенны Триколор не обязательна регистрация и активация карты. Инфо - канал Триколор вещает в некодированном виде и при правильной настройке антенны на спутник вы сможете его смотреть.

Чем отличаются ресиверы друг от друга GS-8300, GS-8300M, GS-8300N внешне ресиверы одинаковые, первый из этой серии ресивер GS-8300 имеет карту доступа Триколор, был модернизирован и снят с производства. Модернизированный ресивер GS-8300M имеет встроенный модуль доступа, отсутствует карта доступа, был доработан и снят с производства. Доработанный ресивер GS-8300N имеет карту доступа Триколор, данная модель есть двух модификаций, одна урезаная отсутствует картоприемник для SD карты, что не дает возможности воспользоваться возможностью записи, при этом производитель никак не отметил данный нюанс. Также вся эта серия комплектовалась разными видами пультов, порядка шести разновидностей.

Рассыпаются каналы, не работает супер оптимум
основная причина данной неисправности плохо настроенная антенна, так как трансподеры с которых вещает Триколор имеют разный уровень сигнала, то при плохо настроенной антенне "Базовый" пакет может работать, а пакет "Оптимум" рассыпаться. Та же причина и для каналов пакета "Супер - Оптимум", посколько для каналов в формате MPEG4 требуется более мощный сигнал.

Техподдержка триколор
Служба техподдержки Триколор ТВ 8 812 3323498 (с 10-00 до 22-00)
Служба дозвона, для подтверждения регистрации 8 (800) 500-1315; 8-812-332-02-63

Триколор тв дата окончания подписки
узнать дату окончания можно зайдя в меню ресивера в пункт DRE-инфо, либо нажав кнопку №ID на ресиверах GS-8300. Также можно посмотреть дату окончания подписки для вашего ресивера здесь.

Как оплатить пакет оптимум через терминал
оплатить пакет оптимум можно через терминал оплаты которые принимает платежи для Триколор ТВ. Выбираете на терминале коммерческое телевидение - триколор тв - указываете номер ID вашего ресивера и выбираете пакет "Оптимум".

Как узнать зарегистрирован ли ресивер триколора узнать зарегистрирован ли ваш ресивер можно на главной страницы сайта Триколор ТВ в форме которая находится с правой стороны страницы. Если ваш ресивер не зарегестрирован, то для регистрации ван нужно обратиться к ближайшему дилеру Триколор ТВ.

На каком спутнике настроить каналы триколор вещание Триколор осуществляется со спутников Eutelsat W4 и Eutelsat W7 которые находятся в позиции 36° вос. дол.

Настройки ресивера триколор  радио частота - 11919, поляризация - левая, скорость потока - 27500, FEC - 3/4

Не сканирует 12054 триколор возможно у вас несколько ресиверов подключенных к одному конвертеру последовательно, или через делитель, поскольку у частоты 12054 правая поляризация то при включенных остальных ресивкрах на каналах Триколор конвертер не переключится на правую поляризацию, соответственно при сканирование вы не настроите каналы с этой частоты. Каналы с этой частоты можно настроить отключив остальные ресиверы, но одновременно каналы Триколора, и частоты 12054 при включенных последовательно нескольких ресиверах просматривать будет невозможно.


Копирование материалов с сайта www.mitridat.spb.ru возможно только с разрешения владельца сайта, с обязательной ссылкой на источник!